ชอบก็ช่วยทัก รักก็ช่วยบอก 'Culture of Recognition' วัฒนธรรมการทำงานที่เรารู้สึกว่า ‘ถูกมองเห็น’

Summary

• Culture of Recognition หรือวัฒนธรรมการแสดงออกอย่างรูปธรรมว่า ‘รับรู้’ ในความตั้งใจของพนักงาน เป็นวิธีที่ที่ขึ้นชื่อว่า ‘ลงทุนต่ำ แต่ผลลัพธ์สูง’ และทำให้พนักงานรู้สึกว่าถูกมองเห็น
• Gallup บริษัทให้คำปรึกษาทางธุรกิจในอเมริกาทำการศึกษาเรื่องนี้และระบุว่า การแสดงออกว่า ‘รับรู้’ หรือการชมเชยผลงานจะทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วม พวกเขาอาจจะแนะนำองค์กรให้กับเพื่อนๆ และครอบครัวมาทำงาน แถมยังลดโอกาสที่พนักงานจะรู้สึกเบิร์นเอาต์ได้ถึง 73%